POKERFLOOR

Sistema de gestión para clubes de póker

Todo el club en un solo sistema — y la diferencia de caja con nombre y hora.

Lista de espera, torneo, cash game, bar, comanda, fiado, ranking, planilla y cierre del día en el mismo sistema. Cada movimiento tiene autor, hora y rastro hasta el origen.

Construido y operado dentro de un club de póker real, con el salón lleno en noche de torneo.

Agendar una demostración Ver qué hace el sistema

Conversación directa con quien construyó el sistema. Sin formularios, sin call center.

Construido dentro de un club en operación.

Contabilidad de partida doble debajo de cada pantalla.

Permisos por acción, no por confianza.

El dolor del dueño

No tienes un problema de software. Tienes cinco cuadernos.

El torneo está en una app. El cash está en una hoja sobre la mesa de la caja. El bar está en la comanda de papel. El fiado está en la cabeza del gerente. La planilla de los dealers está en WhatsApp. Y el ranking, alguien lo teclea el lunes.

Al final de la noche sumas todo y sobra una diferencia. Ahí empieza la parte cara: descubrir si fue un error de tipeo, un cambio mal dado, un rebuy que nadie registró, una cortesía que se volvió consumo o dinero que simplemente no volvió.

La mayoría de las veces no lo descubres. Ajustas la hoja de cálculo y te vas a dormir.

Mesa de póker vacía bajo una luz cálida

Los cuatro agujeros que cuestan dinero todas las semanas

  • La caja que “casi” cuadra. Sin una contabilidad de verdad detrás, la diferencia desaparece dentro del propio ajuste — y el mismo agujero se repite todos los meses.
  • La operación que depende de una sola persona. Si el gerente falta, nadie sabe quién debía cuánto, quién tenía fiado ni cuánto hay en el fondo del jackpot.
  • El bar sin control real. Sale bebida, entra poco dinero, y nadie puede probar dónde se descuadró la cuenta.
  • La confusión entre el dinero del club y el dinero de los demás. Propinas del dealer, staff, premios, jackpot y rake viven en la misma caja física y en el mismo número de la hoja de cálculo.

PokerFloor se hizo para sacar cada uno de esos agujeros del “me parece” y ponerlos en el “está registrado”.

Qué hace el sistema

Un sistema, cuatro frentes de la casa.

Todo lo de abajo ya corre en un club, todos los días — no es una lista de planes futuros.

Mesa y torneo

  • Lista de espera controlada en pantalla: quién llegó, quién ya se sentó, quién desistió.
  • Torneo completo: estructura de blinds, sorteo de mesas, mapa de asientos que arrastras y sueltas, rebuy, add-on y reentrada.
  • Reloj del torneo con pausa que no se pierde: si la pantalla se cierra, se cae la página o cambias de computadora, el reloj vuelve a donde estaba.
  • Premiación con reparto (split) resuelto en el momento, tal como lo acordó la mesa.
  • Pantalla del ranking para la TV del salón, actualizándose sola.
  • Cash game con hasta 12 asientos por mesa, cronómetro por jugador, cashout parcial y regla de permanencia mínima.
  • Ranking automático: el puntaje sale de los resultados que ya fueron registrados. Nadie teclea el ranking los lunes.
  • Jackpot con el acumulado saliendo de la propia contabilidad del club, no de un número tipeado a mano.

Por qué importa: el torneo deja de depender del que “sabe usarlo”. Cualquier persona entrenada del equipo saca la noche adelante, y el resultado entra solo al ranking y a las finanzas.

Bar y comanda

  • Punto de venta del bar con ficha técnica e inventario: el trago vendido descuenta el insumo correcto, no una unidad genérica.
  • Comanda con tarjeta física numerada, tal como la casa ya opera.
  • Extracto ítem por ítem: el jugador pregunta “¿qué consumí?” y le muestras la lista con hora y valor, no un total redondo.
  • Fiado con límite por jugador: el sistema frena cuando el límite se pasa, en vez de enterarte después.
  • Pedidos cargados desde el celular, con fila de entrega y cronómetro — el que está en el salón no necesita volver a la barra para registrar.

Por qué importa: el bar es donde el dinero se fuga más silenciosamente. Aquí cada salida tiene ítem, hora y responsable.

Dinero y cierre

  • Cierre de caja con conteo ciego: el que cuenta no ve el valor esperado. La verificación se vuelve prueba, no confirmación.
  • Planilla de pago del equipo, con propina porcentual e historial de cada remuneración.
  • Rake, staff, premios, propinas y jackpot separados — cada uno en su cuenta, no en una “facturación” que junta todo.
  • Reverso con segundo aprobador: la corrección existe, pero queda marcada en el extracto, y nadie corrige solo su propio movimiento.
  • Dashboard financiero del día y del período, con lo que entró por forma de pago y lo que quedó en fiado.

Por qué importa: al final de la noche existe un número correcto, y existe un camino para llegar a él. La diferencia deja de ser un misterio y se vuelve una línea identificada.

Equipo y seguridad

  • Permisos por acción, no por “perfil de confianza”: son 40 acciones separadas (vender fichas, aprobar un reverso, ver datos del jugador, contar la caja, enviar mensajes…). Cada rol recibe las suyas.
  • Ajuste fino por persona: puedes dar o quitar una acción específica a un empleado sin inventar un cargo nuevo.
  • 2FA exigido a quien toca dinero.
  • Registro de jugadores con datos personales cifrados, y cada lectura de un dato sensible queda registrada — sabes quién consultó el documento de quién.
  • Envíos masivos por WhatsApp y SMS, respetando el consentimiento de marketing de cada jugador.
  • Guía paso a paso dentro del sistema, que se puede activar solo para el que está aprendiendo y desactivar para el que ya sabe.

Por qué importa: dejas de elegir entre “darle acceso a todo” y “hacerlo tú mismo”. El equipo opera con la llave del tamaño justo.

Diferencial técnico

Por qué la diferencia aparece — la parte aburrida que casi ningún sistema hace.

La mayoría de los sistemas de club guarda el dinero como una lista de eventos: vendió, pagó, reversó. Desaparece un movimiento en el medio y nada lo acusa.

PokerFloor guarda el dinero como contabilidad de partida doble, el mismo método que bancos y contadores usan desde hace siglos: todo movimiento sale de un lugar y entra en otro, y la suma tiene que dar cero.

Qué significa esto en la práctica

  • El libro cuadra o el sistema grita. Existe una verificación permanente de que los movimientos de fichas y de dinero suman cero en el libro mayor. Si algún asiento contable entrara torcido, se vería — no quedaría escondido dentro del reporte. (Esto es sobre el registro, no sobre la gaveta: el dinero contado puede dar diferencia, y es justamente esa diferencia la que el sistema hace aparecer con nombre y hora, en vez de dejarla desaparecer en el ajuste.)
  • Nada se borra. Los registros de dinero son de escritura única. Corregir un error no borra el error: crea el reverso espejo y los dos quedan visibles en el extracto, con motivo y autor.
  • Sin huecos en la numeración. Los movimientos se numeran en secuencia sin saltos, así que si desaparece un registro, el hueco queda en evidencia.
  • Un doble toque no se vuelve dinero duplicado. Si el cajero hace clic dos veces o la internet parpadea y la venta se reenvía, el sistema devuelve la venta que ya existe en vez de crear otra.
  • Backup diario cifrado, con retención de 30 días — y el proceso de restauración ya se ejecutó de verdad, no solo quedó escrito en el manual.
  • Vigilancia cada 5 minutos: el sistema se revisa solo cada 5 minutos (sitio en línea, errores, espacio en disco, contabilidad sumando cero, backup del día). Si la aplicación se cae, se levanta de nuevo automáticamente.

Nada de esto aparece en la pantalla de tu caja. Aparece al final de la noche, cuando la diferencia deja de ser un misterio y se vuelve una línea identificada.

Lo que PokerFloor no es

  • No es una terminal de pago. La tarjeta presencial pasa por tu propia terminal y el sistema solo registra la forma de pago. La venta anticipada por el sitio (buy-in de torneo por Pix, crédito o débito) existe y está integrada a un proveedor de pagos — pero no es un botón que enciendes solo desde el panel: se configura en la implementación del club, y la cuenta que recibe el dinero se define junto con nosotros en ese momento. Una vez configurada, cada torneo entra o sale de la venta desde el panel. Lo que el jugador paga por adelantado entra al sistema como saldo suyo — deuda de la casa con él — y solo se vuelve ingreso cuando el mostrador lo inscribe.
  • No emite comprobantes fiscales. El control es gerencial. La emisión fiscal sigue con tu facturador y tu contador.
  • No reemplaza al contador ni al abogado. Les entrega el extracto ordenado que los dos piden.
  • No funciona sin internet. Explicado en la sección de preguntas.

Seguridad y tus datos

Los datos de tu club le pertenecen a tu club.

Propiedad y portabilidad de los datos — la arquitectura de separación en la base de datos entra en esta página cuando esté probada con tests.

Un club de póker guarda lo más sensible de un cliente: nombre, documento, teléfono, cuánto juega y cuánto debe. Lo tratamos con el cuidado que el tema exige.

  • Datos personales cifrados en la base. Documento, teléfono y dirección no quedan en texto plano en el almacenamiento.
  • Toda lectura de un dato sensible queda registrada. Si alguien del equipo abrió la ficha de un jugador, hay registro de quién la abrió y cuándo.
  • Permisos por acción, con 2FA para quien toca dinero. Ver los datos del jugador es un permiso específico, separado de operar la caja.
  • Una protección que ningún empleado o gerente de tu club puede saltarse: el valor esperado del cierre no puede liberarse por excepción para el que hace el conteo — ni siquiera escribiendo el permiso directo en la base de datos, porque se borra de nuevo cada vez que el acceso se resuelve. Esto vale de arriba abajo en tu club, incluso para el perfil de administrador.
  • Backup diario cifrado, con retención de 30 días, y el procedimiento de restauración ya se ejecutó en la práctica.
  • Consentimiento de marketing por jugador: los envíos masivos respetan a quien autorizó recibir mensajes.

Si decides irte, los datos son tuyos.

Caso real

Construido dentro de un club real, en operación.

PokerFloor no se diseñó a partir de un estudio de mercado. Se escribió dentro de un club de póker en funcionamiento, con el torneo corriendo en el salón y la caja abierta — y cada función nació de un problema que apareció una noche específica.

El mapa de asientos de arrastrar y soltar existe porque el director de torneo necesitaba mover tres mesas en dos minutos. El reverso con segundo aprobador existe porque alguien levantó de la mesa al jugador equivocado. El conteo ciego existe porque revisar la caja viendo el valor esperado no es revisión.

Completo del check-in al cierre. Sin módulos bajo llave.

TODAS las funciones, una por línea — y todas en todos los planes. Cada ítem de esta lista existe hoy en el sistema; no hay una sola promesa aquí.

Simple de operarcada persona ve solo los botones de su propio rol — el mesero no ve las finanzas, el dealer no ve la planilla.
Funciona en el celularcomputadora, tablet o celular, directo en el navegador — sin instalar nada, sin equipos nuevos.
Guía dentro del sistemapaso a paso activado para el que está aprendiendo, desactivado para el que ya sabe.

Mesa y torneo

  • Estructura de blinds con presets
  • Reloj y pantalla grande para la TV del salón
  • Reloj que sobrevive a la caída de la pantalla
  • Sorteo automático de mesa y asiento
  • Mapa de asientos de arrastrar y soltar
  • Rebuy, add-on y reentrada
  • Premiación automática
  • Split resuelto en el momento, tal como lo acordó la mesa
  • Late reg configurable
  • Pedido de rebuy desde la propia mesa, por el celular
  • Lista de espera: llegó, se sentó, desistió
  • Ranking automático de los resultados
  • Pantalla del ranking actualizándose sola
  • Jackpot acumulado por la contabilidad

Cash game

  • Sesión con apertura y arqueo de fichas
  • Varias mesas, hasta 12 asientos cada una
  • Cronómetro por jugador
  • Tiempo mínimo de permanencia
  • Cashout parcial
  • Fichas en circulación × caja, comparadas

Bar y comanda

  • Punto de venta con inventario
  • Ficha técnica: el trago descuenta el insumo correcto
  • Comanda por jugador
  • Tarjeta física numerada, como opera la casa
  • Extracto ítem por ítem, con hora y valor
  • Fiado con límite que el sistema FRENA
  • Pedidos desde el celular con fila y cronómetro
  • Menú público del bar (sin mostrar el costo del club)

Dinero y cierre

  • Cierre con conteo CIEGO
  • Contabilidad de partida doble, suma cero
  • Nada se borra: corregir crea un reverso visible
  • Reverso solo con segundo aprobador
  • Numeración sin huecos: si algo desaparece, se nota
  • El doble clic no duplica la venta
  • Rake, staff, premios, propinas y jackpot separados
  • Gaveta por operador
  • Dashboard del día y del período
  • Flujo de caja y formas de pago
  • Planilla de pago con propina porcentual
  • Backup diario cifrado, restauración ya probada
  • Vigilancia automática cada 5 minutos

Equipo y seguridad

  • 40 permisos por ACCIÓN, no por confianza
  • Ajuste fino por persona, sin cargos nuevos
  • 2FA para quien toca dinero
  • Datos del jugador cifrados en la base
  • La lectura de datos sensibles queda registrada
  • Guía paso a paso dentro del sistema
  • Check-in de turno del equipo

Jugador y comunicación

  • Cuenta del jugador con teléfono verificado
  • Ranking del club en un link público
  • Historial completo por jugador
  • Compra anticipada de buy-in (configurada en la implementación)
  • Envíos masivos WhatsApp/SMS con consentimiento
  • WhatsApp respondido desde el propio panel
  • Respuestas automáticas del bot
  • Migración desde otra plataforma ya hecha en la práctica
En los sistemas comunes del mercado
En PokerFloor
Bar, ranking y jackpot suelen ser módulos que se venden aparte, solo en los planes de arriba.
Todo incluido en todos los planes — lo que cambia es el tamaño del club, nunca lo que el sistema hace.
El dinero es una lista de eventos: desaparece un movimiento y nada lo acusa.
Libro mayor de escritura única con suma cero: borrar no existe, corregir deja rastro.
La caja se revisa mirando el valor esperado.
Conteo ciego: el que cuenta no ve el esperado — la revisión se vuelve prueba.
Acceso por perfil de confianza: o ves todo, o no operas.
40 acciones separadas: el mesero no ve las finanzas, el dealer no ve la planilla.

Preguntas frecuentes

¿Y si se cae internet a mitad de la noche?

El sistema corre en un servidor, así que necesita conexión — no existe un modo offline, y prometer lo contrario sería mentir. Dos cosas amortiguan esto: el panel abre en cualquier aparato con internet, así que un celular con 4G sigue operando la casa si se cae el wifi del salón; y los datos viven en el servidor, no en la computadora del mostrador — si la computadora del club se quema a mitad del torneo, abres el sistema en otra máquina y sigues desde el punto exacto. La recomendación práctica que le damos a todo club es tener un plan de datos móviles como respaldo del enlace principal.

¿Mis datos son míos? ¿Me los puedo llevar si me voy?

Son tuyos. El registro de jugadores, el historial de torneos, el ranking y la contabilidad le pertenecen al club. Hay backup diario cifrado con retención de 30 días, y a la salida la copia completa de los datos del club se entrega a pedido — el formato y el plazo quedan escritos en el contrato.

¿Cómo migro desde el sistema que uso hoy?

La migración de registro de jugadores, historial de torneos y ranking ya se hizo en la práctica, desde otra plataforma — no es una promesa. Y no depende de lo que el sistema viejo “deje” exportar: en una sesión guiada, en tu pantalla y con tu login, extraemos juntos todo lo que él muestra — registro, historial y ranking. La credencial es tuya y se queda contigo. Revisamos jugador por jugador (los nombres duplicados y las grafías distintas son el problema real, no el volumen), y lo que el sistema viejo no guardó entra como saldo inicial declarado, en vez de recalcularse al tanteo. Tú apruebas la revisión antes de que el ranking nuevo entre en vigor.

¿Cuánto tiempo toma empezar a operar?

Las etapas son estas: crear el club y los usuarios, definir roles y permisos del equipo, cargar los productos del bar y las estructuras de torneo, migrar el historial (si existe) y correr una noche acompañada. Las primeras tres son rápidas; lo que suele mandar en el calendario es la migración y el entrenamiento del equipo.

¿Mi equipo va a poder usarlo? Mi mesero no es de tecnología.

El sistema funciona en el celular, y cada persona solo ve los botones de las acciones que puede hacer — el mesero no ve las finanzas, el dealer no ve la planilla. Hay una guía paso a paso dentro del propio sistema, que puede quedar activada para el que está aprendiendo y desactivada para el que ya le agarró la mano. En la demostración mostramos la pantalla del mesero, no solo la del dueño.

¿Y si alguien del equipo se equivoca en un registro — o intenta desviar?

El error tiene arreglo: el reverso existe, exige un motivo, exige un segundo aprobador (una persona distinta) y deja el movimiento original visible y marcado en el extracto. El desvío se vuelve más difícil por diseño: nada se borra, cada movimiento tiene autor y hora, el cierre se hace con conteo ciego, quien toca dinero entra con 2FA, y la lectura de datos sensibles del jugador queda registrada. El sistema no promete impedir todo intento — promete que el intento deja rastro.

¿Necesito comprar equipos nuevos?

No necesitas comprar hardware específico. El sistema abre en el navegador, en computadora, tablet o celular. La impresora y la terminal de pago que ya usas siguen siendo tuyas: la tarjeta presencial pasa por tu terminal y el sistema solo registra la forma de pago. La venta anticipada por el sitio (buy-in de torneo por Pix, crédito o débito) está integrada a un proveedor de pagos y configurada en la implementación del club — no es un botón de autoservicio en el panel: la cuenta que va a recibir el dinero se define con nosotros al momento de implementar, y por eso esa parte entra en la conversación de la demostración, no en una pantalla de registro. Configurada la venta, cada torneo entra o sale del sitio desde el panel. Lo que el jugador paga por adelantado entra al sistema como saldo suyo (deuda de la casa con él) y solo se vuelve ingreso cuando el mostrador lo inscribe. La comisión del medio de pago se suma al valor que paga el jugador, y el sistema guarda por separado la comisión que se le cobró a él y la tarifa que el proveedor efectivamente se llevó — es la diferencia entre las dos la que muestra si la cuenta está bien calibrada.

¿Cuánto cuesta?

El valor depende del tamaño de la operación del club. Escríbenos por WhatsApp y te presentamos la condición, sin vueltas.

¿Emiten comprobante fiscal del bar?

No. PokerFloor es control gerencial: registra la venta, el insumo que salió y la forma de pago. La emisión fiscal sigue con tu facturador y tu contador — y el extracto del sistema es justamente lo que ellos piden.

¿El jugador ve algo?

Sí, y eso es parte del producto. Hoy existen cinco puertas orientadas al jugador:

  • Ranking del club en un link público, sin datos personales más allá del nombre.
  • Pantalla del torneo para la TV del salón, actualizándose sola.
  • Menú público del bar, con el precio de venta — el costo del club no sale en esa página.
  • Cuenta del jugador en el sitio: se registra y solo existe después de verificar el teléfono por código. Un documento que ya está en la base con un teléfono que no coincide no se vincula; queda pendiente para que el mostrador lo resuelva.
  • Compra anticipada de buy-in de torneo por el sitio (Pix, crédito o débito) y pedido de rebuy por el celular de quien ya está sentado en la mesa. El pedido en la mesa no es ningún cobro: es un aviso que aparece en la pantalla del director de torneo con nombre, mesa y asiento — el dinero se cobra en el mostrador, como siempre fue.

La compra anticipada se habilita en la implementación del club — ahí es donde se define, con nosotros, la cuenta que recibe el dinero; no existe (ni prometemos) una pantalla donde el club conecte por su cuenta su propio proveedor de pagos. Mientras el proveedor no esté configurado, la lista de torneos sigue apareciendo en el sitio y el botón de pagar no queda disponible. Una vez habilitada, lo que se enciende y se apaga es el torneo: cada uno entra a la venta por decisión del panel. El ranking, la pantalla del salón, el menú y la cuenta del jugador no tienen hoy un botón de encendido/apagado por club — el que quiera esconder alguna de esas páginas necesita acordarlo con nosotros.

Velo funcionando antes de decidir cualquier cosa.

La demostración es una conversación con quien construyó el sistema — no una presentación de diapositivas. Tú muestras cómo opera tu club hoy, y nosotros mostramos el mismo flujo dentro de PokerFloor: la lista de espera, el torneo, el bar, el fiado y el cierre de caja.

Si no tiene sentido para tu club, te lo decimos ahí mismo.

Agendar una demostración

Sin formularios y sin compromiso. Hablas directo con quien responde por el sistema.